※こちらは販売商品ではございません。カートに入れないように注意してください！

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大切な母の日のフラワーギフトに、しろくま生花店の商品を選んでいただきましてありがとうございます。

5月11日の母の日間近のご注文ですと、お届けが間に合わない場合がございます。
どうしてもの場合は、直接お電話で確認いただけると助かります。


ひとつひとつ丁寧にお作りしお届けいたします。
いくつか注意点がございますので、どうぞ一読いただきますようよろしくお願い致します。

■母の日の商品販売は締め切りが5月7日まで(鉢花は9日中まで)となっております。
母の日を含めた「5月9～11日」着日のご希望の方は「母の日＊～」以外の商品はお選びいただけません。ご注意ください。

■母の日の商品は大変混み合います、大変申し訳ございませんが5月9，10，11日着と順次ご配送させていただいております。「お日にちのご指定が出来ません。」ご了承くださいませ。時間指定も基本不可ですが、どうしても・・・という方はお電話にてお問い合わせくださいませ。できるだけ対応させていただきます。

■ご注文いただきましたら、2~3日中に返信メールをお届けしております。届かなかった場合は大変お手数ですがお電話にてご連絡くださいませ。
メールはパソコンから出しております。携帯メールなどパソコンからの受信が出来ない場合、確認が取れません。どうぞメールの解除をお願いします。
ご連絡がメールで取れなかった場合お電話にてご連絡させていただきます。


■大変間違いが多いのですが、お届け先情報と購入者情報が異なる場合、入力の際ご注意願います

■このBASEのショッピングカートは1回でお一人様のお届け先での決済となります。お二人にお届けの場合は大変お手数ですが2回に分けてご注文ください。

■メッセージカードを代筆にてお付けできます。備考欄にお書きください。

■母の日の商品で不良品があった場合は届いたその日または翌日までにご連絡くださいませ。可能な限り対応させていただきますので、その際届いた状態の写真などいただけると幸いです。
到着日・その翌日以降のクレームはお客様の声を真摯に受け止めますが、場合によっては対応できかねますのでご了承くださいませ。